En una época donde la inmediatez se relaciona directamente con la conectividad a Internet, encontrar datos personales, números telefónicos y publicidades ipso facto es parte del menú diario. A raíz de esta idea, el guayaquileño Luis Váscones decidió emprender su primer negocio de manera online en 2002, creando la página web Central Trust, para el desarrollo de sitios web y portales en línea. Y con cinco años más tarde, en 2007, volvió a emprender: fundó el primer sitio web de páginas amarillas en Ecuador: www.guiatelefonica.com.ec.
Guía telefónica es una empresa online creada bajo el modelo de venta de espacios informativos y con valor agregado, según explica su creador. Antes de su lanzamiento oficial, este emprendedor tuvo que realizar estudios de campos y viajes al exterior para asesorarse de lo que consistía abordar un negocio de este tipo. “Visité algunos países donde ya existían modelos similares al de guía telefónica en Internet, fue a partir de ahí que me di cuenta de que el progreso era inmediato e inclusive observé que los medios impresos estaban decayendo, en ese entonces”, señala Váscones.
De esta forma, se dispuso a implementar este modelo de negocio en el Ecuador. Pero antes de hacer el lanzamiento oficial de Guía telefónica, tuvo que realizar una prueba, lanzando al mercado un demo para fijarse en la cantidad de visitas que iba a recibir su sitio web. Calculó que recibiría unas 15.000 visitas mensuales y sin dudarlo más lanzó su plataforma ese mismo año. Las expectativas han sido rebasadas: se estima que, actualmente, a través de la dirección www.guiatelefonica.com.ec se hacen más de 800.000 búsquedas mes a mes.
Pero Central Trust no ha dejado de existir, sino que funciona unida a Guía telefónica. Eso sí, cada empresa ofrece diferentes servicios a sus clientes y Central Trust se encarga de realizar la parte gráfica de los anuncios publicitarios que van a publicarse en la guía. Este negocio, relata Vascones, fue unos de los primeros sitios online originados en Guayaquil, a través del cual se fundaron los primeros restaurantes en línea. A pesar de que en ese entonces eran pocas las personas que tenían acceso a Internet, esta empresa alcanzó a afiliar varios restaurantes reconocidos de Quito y Guayaquil.
A medida que los años fueron pasando, confiesa Vascones que se fijaba como la tecnología iba cada vez más evolucionando, por consecuencia que aprovechó ese boom del Internet invirtiendo de modo inicial USD 15.000 en la compra de los dominios, dando un paso clave para el negocio. “De a poco fuimos comprando los dominios más importantes del país y fue lo que nos permitió ser los únicos propietarios de los nombres de algunas empresas, fue así como pudimos proyectar nuestro negocio de Guía telefónica”, explica.
- Logo de la empresa Guía telefónica
Con el propósito de innovar y romper esquemas en el mundo de los anuncios publicitarios, el total de inversión que ha realizado la empresa ha sido de USD 300.000, pero así mismo como invirtieron han obtenido buenos resultados en su emprendimiento. Váscones indica que Guía telefónica tiene más de 1500 empresas afiliadas y reciben visitantes tanto nacionales e internacionales, lo que se traduce en ganancias. “Mientras más visitas tenga un anuncio publicitario, el cliente se da cuenta de que el servicio es bueno y esto va a producir que siga renovando su contrato con nosotros”, comenta.
En cuanto a las afiliaciones, Guía telefónica permite que cualquier persona o empresario registre sus números de manera gratuita, siempre y cuando sea un anuncio informativo, es decir, contenga datos personales, (dirección y número telefónico), pero si se trata de un anuncio publicitario con valores agregados (logo de la empresa, imágenes o correos electrónicos), Váscones señala que la gestión es otra. “Se hace un contrato por un año, el precio del anuncio depende del tamaño y contenido, pero por lo general, oscilan entre USD 297 dólares anuales”, finaliza.
