Ogilvy ha añadido un cargo de nueva hornada a su organigrama, el de Global Chief Innovation Officer, y la agencia de WPP ha elegido para desempeñar este rol a Carol Reed.
La Global Chief Innovation Officer de Ogilvy debutó oficialmente el pasado mes de noviembre en esta nueva posición, desde la cual Reed se ocupará de desarrollar y expandir nuevos productos y servicios tecnológicos, reforzar áreas clave como las redes sociales, el influencer marketing y el entretenimiento y fraguar asimismo alianzas estratégicas y adquisiciones. En su cargo Carol Reed, que es una ejecutiva muy veterana en la industria publicitaria, reportará directamente de sus actividades a Laurent Ezekiel, CEO global de Ogilvy.
«Se están produciendo muchísimos cambios en la industria publicitaria, desde la evolución en el comportamiento del consumidor a la constante transformación en el universo de la cultura», explica Reed en declaraciones a Adweek. «Simultáneamente la tecnología avanza a pasos agigantados con la IA. Es importante analizar la convergencia de tantísimos cambios y esta es precisamente la razón que ha motivado la creación del nuevo cargo de Global Chief Innovation Officer dentro de Ogilvy«, añade Reed.
Carol Reed se estrenó en su nuevo cargo en noviembre de 2025
En el seno de Ogilvy Reed buscará de manera activa la colaboración interdisciplinar entre los equipos de creatividad, estrategia, datos y tecnología de la agencia. Y para ello la nueva Global Chief Innovation Officer de Ogilvy se apoyará en las diferentes internas herramientas de WPP (incluyendo WPP Open, la plataforma de IA del «holding» publicitario británico). En palabras de Reed su papel será ejercer de «tejido conectivo» que unifique con la ayuda de la tecnología diferentes piezas móviles dentro de Ogilvy. La Global Chief Innovation Officer de la compañía se involucrará asimismo en el desarrollo de soluciones externas de IA para clientes como IKEA, Dove y McDonald’s.
A juicio de Reed «la innovación no es una fuerza disruptora, sino un mecanismo de soporte, un amplificador que ayuda a las personas a ejecutar lo que necesitan hacer». Reed se muestra, por otra parte, cautelosa a la hora de respaldar un enfoque hiperautomatizado de la creatividad comercial y enfatiza en este sentido que los expertos humanos deben estar siempre al timón en el despliegue de la IA. «La calidad, la artesanía, la creatividad y el control deberían ser y serán siempre nuestra máxima prioridad», asevera.
Cuestionada por cómo se definirá el éxito asociado a su nuevo puesto, Reed responde que su objetivo es hallar fortalezas en toda la red de Ogilvy y amplificar tales fortalezas para que echen raíces en otras áreas de negocio dentro de la compañía.
El nombramiento de Reed se produce después de que Ogilvy haya afrontado importantes cambios en su cartera de clientes en los últimos meses. La subsidiaria de WPP ha echado el guante a nuevos clientes como Airbnb y la Major League Soccer y ha perdido simultáneamente a uno de sus clientes más longevos, IBM, al que estuvo unida durante 32 años.
