Con el comercio electrónico creciendo vertiginosamente en América Latina, es válido pensar en uno de los emprendimientos pioneros de este sector: Amazon.com, la mayor tienda de ventas por Intenet del mundo, que emplea a 56,200 personas y está valorada en más de 80 billones de dólares. La historia de esta empresa es también la historia de uno de los más grandes emprendedores de nuestra época, según la revista Fortune: Jeff Bezos, CEO y fundador de la firma.
Podría decirse que Bezos (48 años) comenzó Amazon cuando, en 1992, ejercía de vicepresidente senior en el fondo de inversiones D.E. Shaw, mientras daba un paseo por Central Park (Nueva York) conversando con su jefe de aquel entonces. El emprendedor describió a su acompañante su sueño de crear una compañía que vendiera libros a través de la web, a lo que este contestó: “Suena como una gran idea, pero sería mejor para alguien que no tuviera ya un buen trabajo”.
48 horas después de esa conversación, Bezos presentó su renuncia formal al cargo que tenía, excusándose porque quería hacer realidad su idea y pasando por alto el consejo que indirectamente había recibido. Se mudó a Seattle, una ciudad famosa por sus desarrolladores de software y en 1994 fundó Cadabra.com, la librería online que años después sería rebautizada como Amazon.com.
Muchos pensarían que la empresa fue un boom inmediato, pero no: tardó seis años en reportar sus primeros beneficios trimestrales. La paciencia de Bezos ha sido recompensada millonariamente: basta con decir que, según The New York Times, su empresa reportó ventas mundiales por 12 billones de dólares en el segundo trimestres de 2012 y recientemente presentó la nueva versión de su lector electrónico Kindle, uno de los duros contendientes del iPad de Apple.
Una de las costumbres que ha llevado a ser a Bezos el emprendedor que es ahora es la de aislarse al final de cada trimestre, para alejarse de la vida empresarial. “Me encierro para mí mismo donde no hay las distracciones de la oficina, no hay teléfonos sonando. Lo hago porque con un poco de aislamiento empiezo a ser más creativo. Paso mucho tiempo navegando por Internet durante esos dos o tres días y sólo miro lo que los aficionados y los hackers están haciendo. ¿Cuáles son los tipos de cosas que están en la vanguardia?”, declaró Bezos a Fortune.
