Steve Wozniak, uno de los fundadores de Apple, cree que las compañías deberían ayudar a los usuarios al momento de poder reparar sus productos y dejar de depender tanto de las políticas con las que estos se venden.

Desde hace tiempo los dispositivos móviles han ido cambiando su forma y su construcción interna para adaptarse a los nuevos estándares y mejoras que se han podido introducir en ellos, pero esto también ha supuesto que con el paso del tiempo sean más difíciles de reparar.

Por medio de Cameo, Wozniak explicó por qué es defensor de lo que se llama el derecho a reparar. Y que, de no ser por la tecnología abierta de la época, Apple probablemente ni siquiera existiría.

En los primeros años de Apple, el Apple II se vendía con un plano completo de su funcionamiento, de manera que los usuarios pudieran hacer reparaciones por su cuenta en caso que fuera necesario. Algo que es completamente opuesto a lo que ocurre ahora, con usuarios prácticamente esclavizados a las políticas de las compañías.

Junto con aquellas declaraciones, Wozniak se manifestó explícitamente como defensor de este derecho, sentenciando que “llegó el tiempo de reconocer de verdad el derecho a reparar”.

Lo cierto es que hoy día cualquier falla de un equipo electrónico sobre todo computadoras portátiles debe ser reparada a través de los canales oficiales, a riesgo de invalidar garantías. Por un lado, esto le da seguridad a los usuarios respecto a la reparación, pero a veces las compañías responden lento o tarde a problemas que requieren soluciones con urgencia.

Fuente: whatsnew

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