FECHA PUBLICACIÓN
WAM, el ecosistema híbrido que conecta estrategia, tecnología y creatividad, ha demostrado su capacidad para transformar negocios a través de soluciones innovadoras y personalizadas. Con casos de éxito destacados en distintos sectores, ha consolidado su liderazgo como partner estratégico para empresas que buscan adaptarse a la nueva era digital.
Dos de sus proyectos más emblemáticos han sido con Atida MiFarma y Würth España, los cuales reflejan el impacto real que WAM ha generado en el ámbito del commerce y eCommerce.
Atida MiFarma: identificación, optimización y liderazgo
Atida MiFarma, una de las plataformas líderes en el sector de la parafarmacia, se ha destacado por su capacidad para ofrecer productos de salud y bienestar de manera rápida, segura y confiable. ¿Su misión? Entregar la parafarmacia a los clientes de forma casi inmediata, con la promesa de tener los productos disponibles a las 24 horas del pedido.
La colaboración con WAM, donde la consultoría se encuentra con la ejecución, comenzó hace más de 4 años cuando Atida buscaba un player capaz de acompañarlos en su proceso de expansión digital, especialmente en la creación de una plataforma de eCommerce robusta y eficiente.
Uno de los grandes desafíos fue adaptar la plataforma a las necesidades del mercado de la parafarmacia online, gestionando grandes volúmenes de pedidos sin comprometer la estabilidad del sistema. WAM implementó soluciones inteligentes como la automatización de procesos, la gestión de la información y el forecasting de compras, lo que permitió a Atida mantener su plataforma estable y a la vanguardia.
Resultados destacados:
- +22% de mejora del rendimiento del sistema mediante la estabilización de la arquitectura de la plataforma.
- +15% de tasa de conversión impulsada por una mejora significativa de la UX/UI y la optimización del proceso de checkout.
- +20% de nuevos clientes durante los últimos 2 años gracias a la creación de un ecosistema digital basado en la confianza y la fidelización.
- 100% de implementación de una solución preparada para crecer garantizando la escalabilidad de la plataforma para futuros desarrollos.
Además, la incorporación de inteligencia artificial ha sido clave en la evolución de Atida. Con el apoyo de WAM, la empresa ha automatizado tareas y predicho tendencias de ventas, fortaleciendo la relación con los clientes y brindando una experiencia más eficiente y personalizada.
Würth España: El crecimiento exponencial del eCommerce B2B
Würth España, un referente en el sector de la distribución B2B de soluciones de instalación, también ha vivido una verdadera transformación digital en su canal de eCommerce. A través de su colaboración con WAM, la compañía alcanzó un crecimiento del 30% en su negocio online, cerrando 2025 con una facturación récord de 52 millones de euros. Este crecimiento no solo es un reflejo de la efectividad de la transformación digital, sino también del cambio cultural interno que WAM ayudó a impulsar.
El reto para WAM fue integrar el canal online dentro de un modelo comercial B2B tradicionalmente offline. Al principio, la plataforma de eCommerce de Würth España estaba bloqueada por problemas de rendimiento y dependencia de sistemas legacy, lo que dificultaba su uso. WAM trabajó en una solución progresiva, mejorando la plataforma sin interrumpir la operativa diaria y alineando la experiencia de usuario con las necesidades reales del negocio.
El éxito de este proyecto radica en la capacidad de WAM para implementar un enfoque técnico y colaborativo que ha mejorado la usabilidad de la plataforma, optimizando procesos como la gestión de precios y la experiencia de compra. Además, la colaboración estrecha entre los equipos de las dos compañías ha sido fundamental para asegurar la adopción del canal digital tanto por clientes como por los equipos comerciales, convirtiéndolo en una palanca estratégica de crecimiento.
Transformación digital en acción: WAM como partner estratégico
WAM se consolida como un aliado clave para empresas que buscan una transformación digital eficiente, con un enfoque centrado en la integración de tecnología, datos y creatividad. En estos casos de éxito, WAM ha demostrado cómo una estrategia personalizada, la optimización de procesos y la implementación de soluciones innovadoras pueden generar resultados tangibles y sostenibles.
Atida MiFarma y Würth España son solo dos ejemplos de cómo WAM puede transformar los modelos de negocio, adaptándolos a las nuevas realidades del comercio digital. Gracias a su enfoque en la creación de soluciones a medida, WAM se posiciona como el partner ideal para empresas que buscan optimizar sus operaciones y conectar de manera efectiva con sus clientes.
