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El director de operaciones, Adam Presser, y la directora de marca y comunicación, Zenia Mucha, informaron a los empleados que los cambios organizativos se comunicarían a partir del jueves. Estos cambios apuntan a aumentar la eficiencia para el crecimiento a largo plazo. A diferencia de otros gigantes tecnológicos, TikTok normalmente evita despidos masivos y favorece las revisiones de desempeño y reestructuraciones más pequeñas.
Los despidos se producen cuando TikTok enfrenta posibles prohibiciones en los EE. UU. si no corta los lazos con la empresa matriz china ByteDance para 2025. ByteDance no tiene planes de vender la aplicación, pero ha examinado escenarios para venderla sin el algoritmo. El año pasado, TikTok empleó a 7.000 personas en Estados Unidos.
Los despidos apuntan a presiones para lograr rentabilidad. Se informa que TikTok perderá miles de millones de dólares en 2023 a pesar de generar 20 mil millones de dólares en ingresos. ByteDance informó una ganancia operativa de casi 23 mil millones de dólares en los primeros nueve meses de 2023.
Esta reestructuración lleva meses en marcha y está provocando incertidumbre y baja moral entre los empleados. En junio de 2023, V Pappas dejó la empresa y el director ejecutivo Shou Zi Chew nombró a Adam Presser como jefe de operaciones y a Zenia Mucha como jefa de marca y comunicaciones.
En noviembre, Presser anunció la reestructuración, que dejó a muchos ejecutivos sin funciones claras y provocó una mayor inestabilidad dentro de la empresa.
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