En un mundo en el que las innovaciones ya no son una opción, Burson muestra cómo la creatividad puede ser (y debería) ser (y debería), lo que incluso cambia los sectores técnicos.
Después de la última celebración de la creatividad mundial y el Día de la Innovación, es inevitable preguntar: ¿cómo integran realmente las empresas estos dos motores de cambio en su ADN? ¿Dónde comienza la chispa creativa en entornos que a priori no necesita?
Para responder a estas preguntas en detalle con las que hablamos Arnau VidalJefe de transformación creativa, y María CobosJefe de innovación en en BursonLa agencia, que ha convertido la creatividad en una forma operativa transversal. Lo hicieron de la mano, en una entrevista conjunta en la que las ideas, la visión y, por supuesto, mucha pasión por su oficio.
«La creatividad es aún más importante en los sectores que tradicionalmente no están conectados a cómo los servicios industriales o las soluciones tecnológicas complejas», dicen Vidal y Cobos. En estos casos, se dice, la creatividad es exactamente lo que permite hacer la diferencia.
La clave está en el enfoque humano, incluso si el producto es técnico. «Cuente una historia diferente para conectarse. El desorden generalmente funciona muy bien, pero tiene que tener sentido. No se trata de hacer ruidos, sino para crear el valor «, enfatizan. Una buena historia y una apariencia más diversa en los equipos son ingredientes esenciales en este proceso.
Piense en la caja … o rediseñe
Si algo está claro en Burson, es el caso que la creatividad no solo piense en «fuera de la caja». Para ellos va un paso más allá: «Se trata de construir una caja completamente nueva«. De esta manera, define su visión en la que la creatividad implica una combinación compleja de intuición y análisis, estrategia e imaginación, audacia y responsabilidad.
Este enfoque no permanece en teoría. «Lo aplicamos a todos los niveles. No es una herramienta, es una configuración. Y eso aparece en una gran campaña y en una tarea de rutina ”, explican.
Un ejemplo? Transforme un informe tradicional en un formato de audio profesional generado por AI, o convierta un comunicado de prensa en una experiencia visual con niveles de datos e historias. Porque, como afirman, «La innovación es más efectiva si es invisible: Si mejora sin distraer ».
Una regata en Metaverso: caso exitoso con la Copa América
Para demostrar que la creatividad bien aplicada tiene un impacto, Arnau Vidal comparte uno de los proyectos más poderosos del año pasado: la entrada a la Copa América de Vela en el mundo de los deportes electrónicos.
«Creamos la serie America’s Cup E, una experiencia inmersiva en la que los mejores jugadores virtuales podrían enfrentarse a un equipo real en el agua. El desafío era atraer a una nueva audiencia sin regar la esencia de estos deportes de cientos de años ”, explica.
El resultado fue que más de 2 millones de visualizaciones digitales, 500 millones de impresiones globales y más de 100,000 descargas del juego. Y como un broche, hay varios premios, incluidos Sabre, Beaworld y los premios AEVEA.
«Era prueba de cómo La creatividad puede abrir puertas y democratizar los deportes aún más tradicionales«, Finalmente Vidal.
Ai, la nueva musa creativa
La inteligencia artificial no reemplaza el talento, sino que lo mejora. Entiendes esto en Burson, donde la IA no es solo otra herramienta, sino también una herramienta más Un miembro del equipo. «Lo usamos para estimular nuevas ideas, generar composiciones de inmediato y validar conceptos en el tiempo del conjunto de datos».
También se desarrollaron DescifrarUna solución separada que lo permite Practique cómo conecta un mensaje con una audiencia antes de comenzarSin la necesidad de usar estudios de mercado complejos.
«Es como si un colega siempre tuviera la voluntad de ofrecer una perspectiva diferente o ayudarlos a romper un bloqueo creativo», dicen con risas.
Experimentar va de la mano con el riesgo, y esto es algo que no tiene miedo en Burson, pero logra de manera responsable. «Pueden tener un impacto en los márgenes, pero siempre tienen que ser llevados a armonía con valores de marca«Advierten.
Para ellos, la conciencia puede valer más que una reputación. «Debe saber cuánto riesgo puede correr una empresa. Una campaña sorprendente no siempre compensa cuando pone en juego la coherencia o credibilidad de una marca ”, agrega. Aquí, también, la IA ayuda a medir antes de la acción.
La creatividad como cultura, no solo como departamento
Uno de los grandes aprendizaje que comparte Vidal y Cobos es que la creatividad no debe estar encerrada en un área determinada. «Es una cultura, una forma de ver el mundo. Por lo tanto, en Burson no preguntamos dónde usar la creatividad, sino cómo están presentes en todo lo que hacemos ”, explican.
Desde la incorporación de nuevos empleados hasta las sugerencias de asesoramiento o los materiales técnicos, debe ser la creatividad de todo en la raíz. «Si eso sucede, el cliente se da cuenta. Y el valor percibido se multiplica ”, enfatizan.
¿Y el futuro? La creatividad y la innovación serán indivisibles
Espero con ansias Burson Tienes claro: el futuro será Una fusión total entre creatividad e innovación. «Ya no puedes separarte. Es importante conectarse con una audiencia exigente que requiera autenticidad, adaptación y responsabilidad ”, dicen.
Creen que la IA será la clave para lograr un ajuste de masa sin perder la relevancia y que el formato dejará de separarse del mensaje. «La experiencia será el mensaje. Las marcas tienen que crear universos, no solo campañas «, concluyen.
IntegralLa creatividad ya no es un lujo para las industrias «geniales». Es una ventaja estratégica que todas las empresas quieren sobrevivir (y resaltar) en un entorno sin excepción, que es tan competitivo como el actual. Y como nos recuerdan a Burson, no se trata de decorar lo que ya existe, sino más bien Recientemente introducir lo que puede ser.
Porque cuando la creatividad y la innovación se dan la mano, el futuro no solo imagina … Se construye.
