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El smartphone es hoy ya una herramienta central en Perú. Lo que comenzó siendo un lujo para pocos, y luego una comodidad para una mayoría, hoy es una necesidad para todos. Según OSIPTEL, con una población de casi 35 millones de personas, en Perú hay registradas más de 43 millones de líneas móviles activas. Incluso si contamos solo las que han cursado tráfico en los últimos tres meses de 2025 (de cuando son estos datos), hablamos de 38,2 millones.
Estos datos dejan clara la importancia del móvil en la vida diaria de todos. Pero, ¿cuáles son las apps de uso más extendido? ¿Y todo el mundo las usa igual de bien?
Delivery: comer sin salir de casa (y gastar menos si sabes cómo)
Las apps para pedir comida (tanto preparada como de supermercado) se consolidaron durante la pandemia, y desde entonces no han dejado de crecer. Uber Eats es, por su alcance global, una de las importantes. Pero Perú tiene un ecosistema de apps propio y asentado en toda América Latina. De entre ellas, destacan dos:
- Rappi: fundada en 2015, activa en 9 países, se ha convertido en una de las “superapps” más potentes de la región para comida y bebida en delivery. También traen abarrotes, medicamentos, licores y otros productos, y con el sistema RappiTurbo permite entregas ultrarrápidas. Actualmente se está expandiendo a otros sectores, como el financieros o los viajes.
- PedidosYa: aunque nació antes, en 2010, su gran expansión fue posterior, con mejoras tecnológicas y un aumento de la oferta, desde el delivery de comida preparada hasta el de supermercados y medicamentos.
El uso de estas apps es masivo en las zonas urbanas como Lima. Y aquí tienes algunas ideas para usarlas mejor:
- Compara precios. Las superapps de delivery no dejan de competir entre ellas: aprovéchate de sus ofertas y beneficios, y si ves que otra tiene mejores precios, cámbiate y ya está.
- Utiliza cupones y membresías. ¡Todo descuento es bueno!
- Evita las horas punta si puedes, ya que los costes del envío pueden subir.
Banca digital: el dinero ya no pasa por el banco (físico)
Los pagos digitales crecen en Perú tan rápido como el delivery, y por los mismos motivos: una vez disparados con la pandemia, las innovaciones tecnológicas como las billeteras digitales para transferencias 24/7, o los pagos con códigos QR, han facilitado las transacciones. Los datos lo dejan claro: según el Banco Central de Reserva del Perú (BCRP), tan solo 4 años después de la pandemia, las transacciones con móviles habían pasado de 0 a más de 105 millones de operaciones mensuales.
Las apps de los distintos bancos siempre tienen peso. En esta entrevista con el director de marketing de MasterCard para España y Portugal da una buena muestra. Pero lo cierto es que han surgido una multitud de servicios de pagos digitales que compiten bien con ellos, como BIM, Agora PAY, o las dos apps líderes en Perú: Yape y Plin. Solo entre estas dos tienen 28 millones de cuentas activas.
Para un uso seguro y efectivo de las mismas, no olvides:
- Activar siempre la doble verificación.
- No conectarse nunca desde redes WiFi públicas.
- Tener activadas las notificaciones.
Revisar los límites de transferencia para evitar disgustos.
Transporte: cómo moverse por la ciudad solo con el móvil en la mano
Las apps de transporte, usadas de forma masiva en ciudades como Lima debido al tráfico, son un sistema alternativo al transporte tradicional. Su penetración en las zonas urbanas es enorme, y el mercado peruano muestra una feroz competencia Oriente/Occidente de multinacionales, con Uber o Cabify enfrentándose a la china DiDi, cuyas expansiones lógicas la han llevado a América Latina y Oceanía.
Para que no te la cuelen, recuerda:
- Evita zonas de alta demanda si es posible. Mejor precio, mayor rapidez y menos confusiones.
- Comparar tarifas antes de pedir uno u otro. A veces son casi idénticas, en otras las diferencias pueden ser grandes.
- Revisar las calificaciones de los usuarios. Unas pocas pueden falsificarse. Cientos o miles, no.
Ocio digital: pasártelo bien con tu smartphone
Comer, desplazarse, pagar… el cuarto pilar de la vida diaria es el ocio, que también tiene su contraparte digital. En Perú, las líderes en esto son las plataformas de streaming: Netflix, Disney +, Prime Video, o HBO Max se llevan la mayoría de horas de ocio.
Sin embargo, a caballo del crecimiento digital en Perú, otras formas de entretenimiento se hacen un hueco, como es el caso de los casinos online como el Casino PlayUZU Perú.
Facilidades y precauciones: el equilibrio de la vida cotidiana en apps
El smartphone y el uso de las apps han cambiado nuestra forma de ser, vivir y relacionarnos. Siguen y seguirán haciéndolo en el futuro inmediato. Nos han facilitado muchísimas cosas, si bien también han facilitado algunos problemas, como el fraude. Mantenerse atento y con la guardia alta es siempre una buena idea para no caer en engaños, o poner en riesgo nuestros datos personales o financieros.
Aprender a equilibrar esas precauciones con las comodidades que nos brindan todas estas apps (y su uso eficaz) es la tarea pendiente de todos.
