Mediaplus Equmedia ha reforzado su equipo con el nombramiento de Pilar Santamaría como Account Manager. En su nuevo rol, se incorpora al área de Servicio al Cliente, donde contribuirá a la gestión y desarrollo de proyectos estratégicos, reforzando el vínculo con los clientes y asegurando la excelencia en la ejecución del servicio y el seguimiento de las campañas.
Santamaría ha expresado sobre su nuevo cargo: «Mi incorporación a Mediaplus Equmedia supone una oportunidad ilusionante para seguir creciendo profesionalmente dentro de un equipo que apuesta por la excelencia, la colaboración y una clara orientación al cliente. Asumo esta nueva etapa con el objetivo de aportar mi experiencia en la gestión estratégica de cuentas y contribuir al desarrollo de relaciones sólidas y de confianza con los clientes».
Sobre esta nueva incorporación, Marta Casado, directora de Servicio al Cliente de Mediaplus Equmedia, ha señalado: «La incorporación de Pilar se enmarca en nuestra apuesta por seguir fortaleciendo el área de servicio al cliente, incorporando perfiles con visión estratégica y capacidad de gestión. Su experiencia como Account Manager contribuirá a seguir elevando el nivel de servicio y acompañamiento que ofrecemos a nuestros clientes».
Pilar cuenta con más de diez años de experiencia en el sector del marketing y la planificación de medios. Ha desarrollado su trayectoria profesional en agencias de grupos como Publicis Groupe y dentsu.
La carrera profesional de Pilar Santamaría
Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad de Valladolid y con un Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial por ESIC Business & Marketing School, Santamaría se ha especializado en gestión de marca y planificación de medios multicanal para anunciantes nacionales e internacionales.
Durante más de una década, ha liderado campañas cross-media en entornos online y offline para marcas de sectores como gran consumo, automoción, finanzas y energía, trabajando con clientes como Visa, Grupo Bel, Deoleo, Cepsa (Moeve) o BMW, entre otros. Su perfil combina visión estratégica, análisis de consumidor y orientación a resultados, con experiencia en la coordinación de equipos multidisciplinares y en la gestión integral de cuentas.
En su etapa más reciente ha ejercido como Brand Manager en Starcom (Publicis Group), donde ha diseñado y ejecutado estrategias 360 para marcas internacionales. Desde esa posición ha colaborado con equipos globales y locales y combinando objetivos de notoriedad y performance. Previamente, formó parte de iProspect y WINK (Dentsu), consolidando un recorrido profesional marcado por el rigor analítico, la planificación multicanal y el enfoque estratégico en comunicación y marketing.
