El futuro del turismo se escribe en Sevilla: TIS 2025 reúne a los líderes globales del sector para explorar cómo la tecnología, el marketing y la sostenibilidad están redefiniendo la manera de viajar.
Dicen que viajar es una de las pocas experiencias que nos transforma sin necesidad de cambiarlo todo. Pero, ¿qué ocurre cuando es el propio viaje el que se está transformando? En una era en la que los destinos se descubren por algoritmo, los itinerarios se personalizan con datos y las emociones se miden con sensores, el turismo entra en una nueva fase: la de la innovación en movimiento. Y es precisamente eso lo que celebra la sexta edición de TIS – Tourism Innovation Summit 2025, que regresa a FIBES del 22 al 24 de octubre para convertir de nuevo a Sevilla en el gran epicentro mundial del turismo del futuro.
Bajo el lema “Innovation in motion, tourism reimagined”, el evento reunirá a más de 8.000 profesionales del sector turístico para explorar cómo la tecnología, la sostenibilidad y el nuevo viajero están redefiniendo las reglas del juego. Más de 200 firmas expositoras presentarán sus últimas soluciones en inteligencia artificial, analítica de datos, ciberseguridad, conectividad 5G, realidad aumentada y virtual, entre otras. Y, como cada año, el Tourism Innovation Global Summit, el congreso central del encuentro, desplegará un programa con más de 400 expertos internacionales repartidos en cinco auditorios y ocho foros sectoriales, que abarcarán desde la hotelería y el transporte hasta los viajes de negocio, el ocio y la cultura.
Pero TIS no solo es un escaparate de tecnología: es también una brújula para entender hacia dónde se dirige un viajero que, en 2025, es más consciente, más digital y más exigente que nunca.
La gran cita de la reinvención turística
TIS se ha consolidado como mucho más que una feria: es un laboratorio vivo de ideas donde los líderes del turismo global reimaginan el sector desde dentro. Este año, el Tourism Innovation Global Summit da un salto de escala con un programa más ambicioso que nunca, estructurado en torno a un objetivo claro: anticipar las nuevas dinámicas que marcarán el futuro del turismo.
Entre los ponentes confirmados destacan nombres de referencia como David Hurtado, Innovation Lead de Microsoft; Alessandro Petazzi, CEO de lastminute.com; Andrea D’Amico, CEO de WeRoad; Helena Burstedt, Regional VP Development de Hyatt Hotels Corporation; Damien Corchia, COO de Decathlon Travel; Gabriel Subías, CEO de W2M; y Hanna Kouri, CEO de Lapland North Destinations, entre muchos otros.
Los tres días de congreso servirán para poner sobre la mesa los grandes desafíos de la industria: la digitalización de los destinos, la automatización del servicio al cliente, la reducción del impacto climático y la transformación del perfil del viajero. Se abordará cómo la IA está permitiendo anticipar la demanda turística, personalizar itinerarios o incluso rediseñar infraestructuras más sostenibles.
TIS 2025 será, en definitiva, un espacio donde la innovación deja de ser un discurso para convertirse en acción: donde el turismo deja de hablar de futuro porque, en realidad, ya está habitándolo.
Marketing turístico en la era de la relevancia
En paralelo al congreso principal, TIS dedica un espacio de privilegio a los profesionales del marketing con la CMO’s & CSO’s Agenda, un programa diseñado específicamente para quienes lideran la comunicación, el branding y la estrategia digital del sector turístico.
En un contexto marcado por la hiperpersonalización y la fragmentación de canales, los directores de marketing (CMOs) afrontan un reto inédito: construir relevancia y confianza en un entorno saturado de mensajes, donde el viajero ya no busca tanto inspiración como autenticidad.
La agenda reunirá a referentes del sector como Carlos Hernández, Group Vertical Director de TikTok; Zuriñe Eguizábal, Senior Industry Manager Travel en Google; Xavier Pin, CMO de Waynabox; Ismael García, CMO de Civitatis; o Margherita Galluzo, Head of Brand & Marketing de WeRoad, entre otros. Todos ellos compartirán su visión sobre cómo el marketing turístico está evolucionando hacia una nueva era de relevancia, confianza e impacto medible.
Los contenidos de la CMO’s Agenda abordan cuestiones que están redefiniendo la práctica del marketing actual. Entre ellas, destacan sesiones como:
- “Purpose-driven travel: scaling impact without losing soul”, sobre cómo las marcas con propósito pueden escalar sin perder autenticidad.
- “Short vs. long: reels and podcasts in the attention economy”, que analiza el equilibrio entre formatos de impacto y profundidad.
- “Search is broken: how OTAs are rebuilding the way we plan and book travel”, una reflexión sobre el papel de las agencias online ante un consumidor cada vez más autónomo.
- “Influencer marketing: how a post can bring thousands of visitors”, donde se desvelarán casos reales de campañas que han viralizado destinos.
- “When travel goes viral: TikTok’s impact on the industry”, que explorará cómo la plataforma está reescribiendo las reglas de la inspiración viajera.
- “Travel as a tribe: how communities are redefining the way we explore”, centrada en el auge del turismo experiencial y de pertenencia.
- “Subscription, loyalty and predictive commerce: the next growth engines”, sobre la fidelización predictiva basada en datos.
- Y Capital Ideas: Rethinking City Branding in a Digital World, sobre cómo las capitales europeas reinventan su marca turística con estrategias digitales, sostenibles y emocionales que reflejan los nuevos valores del viajero y la identidad de sus ciudades.
Todas estas ponencias tienen un hilo común: el viajero ya no se conquista con campañas, sino con experiencias coherentes y sostenibles, tanto en el plano emocional como en el tecnológico. El marketing turístico entra en una etapa donde medir el impacto no solo implica ROI, sino también reputación, conexión y confianza.
Martech y creatividad: los nuevos motores del turismo
El cierre de TIS 2025 tendrá sabor a reconocimiento con los Tourism Innovation Awards 2025, que celebran los proyectos más disruptivos de la industria. Y este año, el marketing cobra un protagonismo inédito: la nueva categoría Martech Innovation Award reconocerá las campañas más innovadoras y efectivas que empleen tecnología, datos y creatividad para conectar con segmentos específicos de viajeros.
El nacimiento de este galardón responde a una realidad incontestable: el marketing tecnológico ya no es un soporte del turismo, sino uno de sus motores principales. La manera en que una marca se comunica, analiza datos o personaliza contenidos puede determinar su competitividad tanto como la calidad de su producto.
Con este nuevo reconocimiento, TIS premia a las empresas que logran fusionar tecnología y emoción, las que convierten el dato en experiencia y la automatización en conexión humana. Porque en un momento en que los algoritmos deciden qué destino aparece primero en la pantalla del usuario, la verdadera innovación no está en los clics, sino en la capacidad de contar historias que inspiren y generen confianza.
El espíritu de TIS se resume, precisamente, en esa búsqueda de equilibrio: tecnología con propósito, marketing con alma, turismo con impacto. Porque en el turismo del mañana, la verdadera innovación no consiste en llegar más lejos, sino en viajar mejor.
