El Retail Media Show de Publicis Groupe impulsa la innovación en comercio electrónico con tendencias como Agentic Commerce y experiencias phygital.
Publicis Groupe celebró los días 29 y 30 de octubre en IFEMA la quinta edición de su Retail Media Show, en el marco de E-Show Madrid, la mayor feria de comercio electrónico del sur de Europa. El evento reunió a marcas, retailers, expertos y partners tecnológicos para explorar las últimas tendencias, innovaciones y oportunidades que están transformando el comercio digital y el Retail Media.
Esta edición destacó especialmente el concepto de «Agentic Commerce», impulsado por Salesforce, una tendencia que ya está revolucionando el comercio en Estados Unidos y que se perfile como motor clave del retail global. Durante dos jornadas, ponencias y mesas redondas ofrecieron a los asistentes un espacio de inspiración, reflexión y networking, con debates sobre omnicanalidad, inteligencia artificial y social commerce, incluyendo innovaciones como TikTok Shop.
El Retail Media Show contó con la participación de más de 40 compañías líderes, entre ellas L’Oréal, Mondelez, Coca-Cola Europacific Partners, Samsung, Carrefour, Mahou San Miguel, Visa e Ilunion, y con la colaboración de expertos y organizaciones como Nielsen, IAB Spain, Webloyalty, LuckyCart, TikTok, TheTradeDesk y Salesforce.
Agentic Commerce, IA y phygital como las claves del nuevo retail
En línea con su estrategia The Power of One, Publicis Groupe refuerza su modelo integrado, uniendo capacidades de Medios, Creatividad, Data y CRM para ofrecer soluciones completas y personalizadas a sus clientes. Entre las iniciativas destacadas se encuentran ALAN, una solución de inteligencia artificial aplicada al Retail Marketing liderada desde España, que combina innovación local con alcance global.
El grupo también ha ampliado su oferta de servicios de commerce, integrando plataformas de eCommerce y alianzas estratégicas con Shopify, Salesforce y Adobe, con el objetivo de optimizar la experiencia de compra en todos los canales y facilitar un retail más eficiente, sostenible y personalizado.
El retail como motor de innovación
Entre uno de los momentos destacados de la jornada fue la mesa redonda «El Retail como motor de innovación y riqueza», moderada por Javier Piedrahita, CEO & Founder de MarketingDirecto.com– MKD. Una conversación donde la innovación fue protagonista.
El encuentro reunió a destacados líderes del sector para debatir sobre el papel del retail como impulsor de transformación económica y social, así como sobre los retos y oportunidades que plantea la digitalización. Entre los participantes, se encontraban grandes marcas como Visa, ILUNION, Coca-Cola, Carrefour, Mahou San Miguel y Salesforce.
De esta manera, el evento puso de manifiesto cómo la innovación tecnológica, los avances en pagos con agentes de IA, las experiencias phygital y las soluciones de Retail Media están configurando un ecosistema retail más competitivo y adaptado a los consumidores actuales.
Con esta quinta edición, Publicis Groupe consolida su liderazgo con el acompañamiento a marcas retailers, reafirmando su compromiso con la transformación digital y la innovación en el comercio electrónico.
