NRF 2025 convierte a París en la capital europea del retail, reuniendo líderes, startups y las últimas innovaciones del sector.
Del 16 al 18 de septiembre, París acogió la primera edición europea de NRF 2025: Retail’s Big Show Europe, un evento que reunió a más de 12.500 profesionales de 58 países, incluyendo retailers, proveedores de soluciones y startups. Bajo el lema «Retail Together», la cita se consolidó como un punto de encuentro clave para descubrir tendencias, nuevas tecnologías y soluciones innovadoras que transforman el retail.
Desde MarketingDirecto.com estuvimos allí para cubrirlo de primera mano, siguiendo un programa que contó con 200 ponentes, 500 expositores, 25.000 m² de exposición y 100 startups internacionales, combinando conferencias, tours y experiencias inmersivas que mostraron la innovación aplicada al sector.
Qué pasó en cada día
16 de septiembre: La primera jornada arrancó con la ceremonia de apertura y la entrega de los Retail’s Big Show Europe Awards, que premiaron a proyectos en comercio unificado, diseño de tienda, cadena de suministro, marketplaces, pagos, CRM, datos e innovación startup. Por la tarde, comenzaron los Retail Store Tours y Expo Tours, mostrando conceptos de retail innovadores y soluciones prácticas.
17 de septiembre: Ponencias de alto nivel, como las de Corey Salter (Authentic Brands Group) sobre expansión multicanal y Olaf Maecker (METRO) sobre IA y automatización en retail, marcaron la agenda. Paralelamente, los asistentes pudieron participar en sesiones prácticas sobre personalización, pagos sin fricción, automatización logística e integración físico-digital.
18 de septiembre: La jornada de cierre combinó sesiones plenarias, breakout sessions, talleres especializados y la continuidad del Startup Hub & Innovation Lab, junto a múltiples oportunidades de networking. La Expo permaneció abierta hasta el final, permitiendo a los asistentes explorar todas las soluciones mostradas durante el evento.
Innovación en el centro del evento
El protagonismo de la innovación fue evidente en los tres espacios dedicados a startups:
- Startup Hub: más de 60 proyectos centrados en IA, datos, pagos y experiencia de cliente.
- Innovators Showcase: 30 empresas seleccionadas por el comité de innovación de la NRF.
- House of Innovation Pavilion: 16 startups globales con proyectos disruptivos en grandes marcas.
Entre las soluciones más destacadas figuraron herramientas de IA para optimizar precios y operaciones, sistemas de pagos móviles sin tarjeta, plataformas que analizan la voz del cliente y apps que integran cashback con comercio local.
Contenido práctico y enriquecedor
El programa combinó sesiones de alto nivel, conferencias, mesas de debate y tours en tiendas. Ponentes como Guillaume Motte (Sephora), Rami Baitieh (Morrisons), Odile Szabo (Louboutin), Hajir Hajji (Action) y Dennis Schröder (Snipes) ofrecieron perspectivas sobre la transformación digital, la sostenibilidad y la experiencia de cliente.
Los Retail Store Tours y Expo Tours permitieron explorar conceptos de retail innovadores y soluciones listas para aplicar en los negocios, mientras que las breakout sessions y talleres ofrecieron formación especializada en logística, omnicanalidad y métodos de pago.
Reconocimiento a la innovación
Durante la ceremonia de los Retail’s Big Show Europe Awards, se premiaron los proyectos más destacados en categorías como:
- Comercio unificado: New Black
- Diseño e innovación en tienda: Vusion Group
- Logística y cadena de suministro: IF Returns
- Expansión de marketplaces: Mir
- Innovación en pagos: Lyzi
- Sistemas CRM: Loyaltee
- Uso inteligente de datos: Live Crew
- Startup / Innovación: Claim.me
Un futuro prometedor para el retail europeo
NRF 2025 confirma la necesidad de un evento europeo de referencia, capaz de reunir a profesionales, startups y expertos para explorar cómo la innovación redefine el sector.
«NRF Retail’s Big Show Europe sienta unas bases sólidas para los próximos años y confirma la relevancia de esta plataforma en Europa», señaló Arnaud Gallet, director general del evento.
Tras el éxito en París, ya están previstas las ediciones de 2026:
- Retail’s Big Show NYC: 11-13 de enero, Nueva York
- Retail’s Big Show APAC: 2-4 de junio, Singapur
- Retail’s Big Show Europe: 15-17 de septiembre, París
Con esta primera edición, París se consolida como epicentro de la innovación en retail, ofreciendo inspiración, conocimiento y soluciones prácticas para el sector europeo.
