El nombramiento de Nick E. Delis aumenta el compromiso estratégico de atención para acelerar su crecimiento en el mercado de servicios BTO de EE. UU.
Atención de Luxco 1 («Atento» o «empresa»), uno de los mayores proveedores mundiales de servicios de gestión de relaciones con el cliente y subcontratación de procesos de transformación comercial (CRM/BTO) y líderes de la industria que han anunciado el nombramiento de hoy Nick E. Delis como el nuevo director comercial global (CCO)Con efecto inmediato.
Nick tiene más de 20 años de experiencia como gerente y equipos líderes en sectores importantes como tecnología, finanzas, telecomunicaciones y soluciones comerciales. Durante toda su carrera, tenía posiciones estratégicas en empresas como cómo Konica Business Technologies, Daycom Systems y Nextieradonde ocupó cargos ejecutivos como presidente y director ejecutivo.
Recientemente, Nick Senior Vicepresidente ha sido para ventas internacionales y estratégicas en cinco9 años, donde dirigió la expansión global de la compañía y administró funciones operativas y de ventas en la administración de empresas Estados Unidos, Canadá, Europa, América Latina (Latam), Medio Oriente y África (EMEA). Su enfoque visionario y su capacidad para construir relaciones estratégicas fueron la clave para aumentar un crecimiento continuo en varias regiones y, al mismo tiempo, promovieron organizaciones de ventas de alta calidad que se concentran en la venta de asesoramiento y se acercan a la asociación.
Objetivos principales bajo el liderazgo de Nick Delis
Nick hará el área para llevar a la empresa a un socio con una tecnología de asesoramiento de alto rendimiento a través de la operación del centro de contacto, la experiencia del cliente y la experiencia atenta de los empleados.
El objetivo principal de su responsabilidad será avanzar en el aumento de las soluciones de Atento Y tecnologías en tiempo real desarrolladas por asociaciones atentos e importantes para crear innovaciones inteligentes, escalables y específicas del cliente. Bajo los objetivos atentos del liderazgo de Nick CX Y EX.
Declaraciones de los líderes
Dimitrius Oliveira, CEO de AtentoHaga hincapié en la importancia de esta cita: «Nos complace darle la bienvenida a Nick E. Delis como nuestro nuevo director de comercio mundial». Nick ofrece a la experiencia profunda en la industria de CX y la tecnología un enfoque especial en el mercado estadounidense, donde algunas de las compañías de tecnología reconocidas han llevado a cabo con éxito estrategias comerciales y de expansión. «Su inclusión será la clave para acelerar nuestra presencia y crecimiento de los mercados estratégicos para una aceleración atenta».
Nick E. Delis Él dijo: «Es el momento adecuado para hacer todos los avances increíbles en la inteligencia artificial, la automatización y la necesidad de una experiencia humanizada, sensible y excelente para el cliente y el empleado. Es un honor para mí llamar la atención en este emocionante momento de transformación».
«Como el proveedor líder mundial en el segmento BPO, la movilidad atenta de establecer principalmente a sus clientes no tiene superación. Estoy muy feliz de llegar al equipo de gestión dinámica junto con los más de 110,000 empleados comprometidos Tecnología, «con una nota humana» Esto se inspira en nuestros esfuerzos colectivos para continuar nuestra industria y más allá.
