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Leadsales, el CRM para WhatsApp y la plataforma de conversación, anunció recientemente su nombramiento como el nuevo socio de solvatación de WhatsApp de Meta para PYME en América Latina. El anuncio se realizó durante la Socio Summit Latam 2025 en São Paulo, Brasil, un evento que reunió a los principales socios de la región.
Según los últimos estudios, que fueron realizados por el Boston Consulting Group (BCG) en cooperación con Meta en Brasil y México, el Commer de conversación se ha establecido como un pilar básico en las operaciones comerciales modernas a través de plataformas de mensajería.
En el caso de México, más del 75% de las plataformas de mensajería empresarial se han hecho cargo, que se deben a las preferencias del consumidor para interacciones rápidas y personalizadas.
Solución SMB
Esta alianza estratégica reconoce a Leadsales como un socio clave al proporcionar soluciones avanzadas para las PYME en América Latina. Mientras tanto, la plataforma fortalece su presencia en el mercado a través de este tipo de alianzas, que muestran su compromiso con la innovación y el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas en la región.
«Nuestra alianza con Meta nos llevó a innovar y expandir aún más los límites de tratar con tecnología innovadora», dijo Roberto Peñacastro, CEO de Leadsales.
Leadsales trabaja bajo un modelo de extremo a extremo en el que la creación de anuncios, gestión de conversaciones y gestión de plomo convergen de manera uniforme.
«Las conversaciones son la oportunidad más ágil para que las empresas hagan negocios con usuarios y clientes potenciales. Este Allianz ofrece una oportunidad única para las PYME en la región si tiene en cuenta la popularidad de WhatsApp en la región», dijo Rodrigo Toscano, gerente de socios de Meta.
Con este reconocimiento, la compañía sigue el objetivo de ser «el sistema operativo líder del mundo en una conversación para todo el ciclo de vida del cliente». Durante la expansión con otros anuncios, como la llegada de la discusión de Nvidia a la red.
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