Para muchos jóvenes las herramientas de IA están firmemente imbricadas en su cotidianeidad del día a día. Sin embargo, el uso al alza de la tecnología de moda no está robusteciendo necesariamente la pasión de los más jóvenes por la IA. En el transcurso del último año la confianza de la Generación Z en la IA se ha contraído notablemente, según un reciente informe emprendido en Estados Unidos por la empresa de investigación de mercados Gallup.
Los jóvenes adscritos a la Generación Z (que son los nacidos entre 1997 y 2012) son «early adopters» de la IA, que ha terminado mutando para ellos en una suerte de segunda piel a la que acuden con todo tipo de propósitos (tanto personales como profesionales). Y del estudio llevado a cabo por Gallup se desprende que los centennials hacen efectivamente un uso muy intensivo de la IA. El 51% de la Generación Z emplea la IA al menos una vez a la semana, mientras que el 22% abraza esta tecnología con periodicidad diaria.
Sin embargo, el arrebatado interés inicial de los centennials por la IA ha terminado languideciendo para dar paso cada vez más a sentimientos como el escepticismo y la ira. La mayor parte de los jóvenes consultados en su informe por Gallup no cree que la IA aliente realmente la creatividad y el pensamiento crítico y en los entornos laborales los riesgos asociados a esta tecnología superan con creces a los beneficios a ojos de un buen número de jóvenes adscritos a la Generación Z.
Además, el trabajo ejecutado con la asistencia de la IA es percibido como menos digno de confianza que aquel se acomete exclusivamente por humanos de carne y hueso (y sin la intervención de esta tecnología).
La IA y el escepticismo de la Generación Z en relación con la IA se disparan
En 2025 el 36% de los centennials daban cuenta aún de su entusiasmo por la IA. Y un año después esta proporción se desploma hasta el 22%. De manera similar, el porcentaje de jóvenes pertenecientes a la Generación Z que depositan su esperanza en la IA ha caído del 27% al 18% en idéntico periodo de tiempo.
La merma en el entusiasmo emanado de la IA es paralelo al aumento de los sentimientos negativos directamente emparentados con esta tecnología. Mientras el año pasado sólo el 22% de la Generación Z sentía ira hacia la IA, esta cifra ha escalado hasta el 31% en 2026.
Gallup asegura en su estudio que las actitudes de los centennials en relación con la IA están estrechamente relacionadas con la frecuencia de uso de esta tecnología. Quienes utilizan con periodicidad diaria la IA dan cuenta de una visión más positiva de esta tecnología, pero incluso en este grupo el entusiasmo por ChatGPT y compañía se ha reducido considerablemente en el transcurso del último año.
En el hecho de que la Generación Z contemple cada vez con ojos más críticos la IA estaría influyendo de manera decisiva el deterioro del mercado laboral allende los mares, que está afectando particularmente a los más jóvenes. En 2025 el 58% de quienes se habían graduado en la universidad el año anterior en Estados Unidos estaban buscando aún empleo, de acuerdo con un reciente informe de Kickresume.
