Estrategia de marketing de Disney: entrevista con Gonzalo Sanmartín

Disney Es un titán que ha logrado convertirse en un ícono social capaz de enamorarse, perjudica su magia a diferentes generaciones. De buenos recuerdos de Los Ángeles y el placer, la marca ganó su audiencia a través de personajes cautivadores y muy memorables.

Según Statista, El proveedor de Walt Disney Se encuentra entre las 40 compañías con la mejor reputación de la marca en el mercado. Aunque en 2020, como muchas otras compañías, cayó a las pérdidas de la pandemia de Los Ángeles, al año siguiente, logró recuperarse del golpe y dejar atrás los números rojos. Sobre la base de los números de este mismo sitio, en 2024 la compañía llegó 5 mil millones de dólares en beneficios.

En MarketingDirecto.com – MkdEntrevistamos Gonzalo Sanmartín, supervisor minorista general del proveedor de Walt Disney en Los Ángeles IberiaMedio Oriente y África para aprender la primera mano en Los Ángeles estrategia de esto Compañía fundada durante más de un siglo.

Disney, La diversificación del círculo de Los Ángeles de Los Ángeles

La fuerza de la compañía de Los Ángeles vive en el diversificación Coherencia, promovida especialmente en los últimos años: películas, parques temáticos, música, set, programas de televisión, un Plataforma de transmisión y muchos productos (juguetes, ropa, etc.). Toda esta vértebra alrededor de varias marcas importantes, DisneyPart, comprada por el grupo como Pixar, Preguntarse Las guerras superestrellas. Desatado solución ganadora Esto acompaña a los consumidores en diferentes etapas de sus vidas y los invita a arreglar, reír e inspirarse.

En cuanto a la estructura de Los Ángeles, la compañía se divide en dos grandes ramas. Por un lado, Disney EntertainmentDonde se incluyen estudios de cine, canales de televisión, Disney+ y servicios de venta de contenido. Por el otro, Experiencias de Disneyque cubre parques temáticos y experiencias asociadas, líneas de cruceros y hoteles y del Departamento de Productos de Consumidores en Los Ángeles. En este último, tienen un Licencias de personaje de Hust Imports y el minoristaÁreas dirigidas por Gonzalo Sanmartín.

Estrategia de desarrollo de Disney de Los Ángeles

La fama de Disney No disminuye. Sus números de colección lo apoyan: en el segundo cuarto de 2025, llegó 23,620 millones de dólares. «Tenemos suerte. Cada vez que nuestros seguidores y consumidores compran más productos de Disney, con una tendencia de crecimiento Muy fuerte «, dice Sanmartín.

Cómo revelar, antes de Los Ángeles estrategia Se centró principalmente en el desarrollo de productos, pero ahora las líneas de publicidad y camiones de marketing más allá. EL Dos focos actuales Están cubriendo diferentes segmentos de consumo dañan sus marcas y en la presentación de Los Ángeles de grandes hitos de contenido, como Los Ángeles. Intensa promoción por el estreno de Punto Este año.

¿Cuál es la solución de los ángeles que cautivan a las masas?

» A nosotros Estamos dedicados a contar historias Y queremos que el tonto sea relevante Audiencias diferentes En el mundo, «dijo la propuesta de Sanmartín. Los Ángeles es afectar al consumidor en diferentes momentos de su ciclo de vida». Queremos que se construya este entretenimiento Una conexión de desventaja de Disney que dura con el tiempo«Lo más destacado. Un valor que considera el diferencial en comparación con otras empresas del mercado.

«La gente de Los Ángeles entiende cuando cobro Los consumidores saben lo que pueden esperar Detrás de nuestras marcas «, argumenta que Sanmartín. La lealtad, los recuerdos y las emociones de Los Ángeles en Los Ángeles son recompensados en el universo de Disney.

Eso es todo prestigioLa larga historia de Los Ángeles Marks y Los Angeles Boy Memories Boy Key en el éxito de Los Angeles Company. «Los Ángeles se forman en Los Ángeles, que muchos de nuestros seguidores y consumidores viven Comprar un producto de Disney es parte de la conexión emocional de Los Ángeles que tienen, desventajas de este personaje o desventaja en un momento que les recuerda en sus vidas. El sueño de Los Ángeles con nuestro departamento solo está presente en un día a día a través de productos «, dice.

» Ratoncito Mickey Es un ejemplo perfectoEs un personaje que viaja muy bien con el producto, que conecta emocionalmente a los consumidores muy diferentes de las diferentes edades y que no necesita volver a alimentarse constantemente para ser desventajas relevantes de nuestros seguidores «, enfatiza.

El comercio minorista, vital para Disney

» Nuestra presencia en minorista ocurre de diferentes maneras«Explica Sanmartín». Los ángeles más obvios ocurren en nuestros parques. Además de las tiendas de Disney Outlet, pero hace unos años, la elección de los ángeles tomó Ya no tenemos tiendas físicas en España y Portugal. Nuestro formulario de venta directa es la página de Internet de Los Ángeles, DisneyStore.es. Pero realmente nuestro negocio minorista y los productos de consumo se realizan a través de acuerdos con fabricantes y minoristas de terceros«.

«Puedes encontrar Productos de Disney en casi cualquier detallista. De moda, como Inditex, Mango, Primark, CIA Group; a grandes almacenes como La corte inglesa; Comida como Carrefour o Clay, expertos en entretenimiento como FNAC; De juguetes, como juguetes r Estados Unidos o juguetones, extras. En España, algunos se venden un año 1.500 millones de euros En los productos de Disney, «Regrese a. Actualmente, el césped en el mercado español de 100,000 códigos de productos.

De Minorista más tradicional Para los más organizados, desde grandes corrientes hasta tiendas individuales y familiares, la quioscos o estaciones de gasolina. «Lo más difícil sería encontrar algunos Punto de venta Para no tener un producto de Disney, «Evidencia de Sanmartín. Además, Walt Disney ha establecido alianzas de desventaja como Repsol o BP, donde se definen espacios específicos en sus estaciones de servicio al proveedor de artículos de Disney.

Todos estos lugares esenciales para el negocio: «El principio vital de Disney es Generar todos estos puntos de contacto con nuestros seguidores y consumidores para ser siempre Sentirse acompañado por nuestras historias y nuestras marcas«Sanmartín recapitula.

Licencias de personajes, una chave para Disney

Lás licencia Estos contratos otorgan las licencias necesarias para usar y comercializar los personajes, marcas comerciales, logotipos u otros elementos que están bajo los derechos de propiedad intelectual Disney, por lo tanto, otras compañías pueden fabricar sus propios productos, por ejemplo, dañar la imagen de Los Ángeles de Donald Pato, Blancanieves, Elsa de Frozen o La sirenita.

La búsqueda de Novo de Los Ángeles oportunidades de negocio Es bidireccional. Por un lado, los fabricantes de hierba que se acercan al gigante porque entienden la evaluación de ingresar a una marca como esta. De lo contrario Creemos que nuestras historias también Les dijeron bien«Indica Sanmartín.

Como el experto afirma en minoristaLas relaciones deben tener un sentido claro y muchos de ellos se extienden con el tiempo: «No tenemos la intención de establecer una relación muy oportunista, pero Poder contar nuestras historias a través de los productos que desarrollamos. Y para eso, es necesario que el fabricante y comprenda cómo queremos contar. «Las compañías de césped con las que un acuerdo de desventaja de Disney puede durar algunos mesesPero las desventajas de los demás, el enlace permaneció durante décadas.

Licencias de desventaja de Disney Brands: una relación de ganar-ganar

Ejemplos de marcas que colaboraron la desventaja de Disney, Sanmartín cita Grupo Inditex, LEGOCarpetas de Gallo, grupo de alarma, fresa, islas cannariales, manzana o grupo de planetasPero hierba muchos otros. «Trabajamos de la mano con los fabricantes», dice el Supervisor general de la compañía de Los Ángeles. Por ejemplo, en diseño de productos y envases, marketing, eventos de promoción, publicidad y campañas de marketing, minorista adquirir visibilidad en los puntos de venta o en los medios de comunicación. Todas las marcas establecen su curso estratégico para publicitar los artículos.

Pero Disney también es un orador en sí mismo: «Tenemos Redes sociales muy poderosas Con un gran compromisoAlguien es Disney+TV y canales de YouTube … «, enfatiza a Sanmartín. Todas estas plataformas sirven para expandir los lanzamientos. A veces también participan Inflactores y creadores de contenido Continuar multiplicando el alcance.

«Los Ángeles Se estima que el negocio de la licencia Worldwide, supera los $ 250 mil millones «, dijo Sanmartín, citando los datos aportados por una revista internacional de licencia. «De todos ellos, las ventas de Disney Boy más altas que el 62 mil millones«Él dice». Nuestra cuota de mercado en España, para estudios internos, en muchos casos y las licencias de entretenimiento superan el cincuenta%, pero también depende de la categoría «, explica.

Juguetes, libros, videojuegos, mochilas, ropa, zapatos, comida, belleza: cualquier apoyo es bueno para capturar Los Ángeles Esencia de los personajes más queridos de Disney Un toque mágico que acompaña a los pequeños durante su crecimiento y en el viaje de los ancianos al corazón de los buenos recuerdos de Los Ángeles.