Actualmente miles de gatos están esperando una segunda oportunidad en refugios de toda España, y frente a este escenario, la percepción juega un papel más determinante de lo que parece. Diversos estudios han demostrado que aquellos felinos que aparentan estar más sanos tienen muchas más probabilidades de ser adoptados, dejando en desventaja a otros que, pese a necesitar el mismo cuidado y cariño, quedan relegados por un simple sesgo visual. Este fenómeno, conocido como «efecto halo«, no solo influye en cómo juzgamos a las personas, sino también en cómo tomamos decisiones sobre la adopción animal.
Con el objetivo de visibilizar esta realidad y cambiar la narrativa en torno a los gatos considerados «inadoptables», Purina ONE ha lanzado una iniciativa que une investigación, concienciación y acción directa junto a refugios.
Desde MarketingDirecto.com- MKD hemos entrevistado a Felipe Antón, Manager de comunicaciones en Nestlé Purina, para profundizar en el origen de la campaña «Inadoptables«, los aprendizajes extraídos de esta iniciativa y el impacto que puede tener en la forma en que entendemos el bienestar animal y la adopción.
¿Cómo nace la idea de la campaña «Inadoptables» dentro de Purina ONE?
La idea surgió al identificar y comprobar mediante una investigación de mercado un sesgo en la adopción de gatos, donde los que parecen más saludables son preferidos. Para esta iniciativa hemos contado también con la colaboración de Richard Shotton, científico del comportamiento y consultor de investigación, con el que hemos confirmado el efecto halo no solo se aplica en el juicio a las personas. Así, decidimos colaborar con protectoras para ayudar cambiar este prejuicio, porque estamos convencidos de que no existe un gato inadoptable.
¿Qué hallazgos del estudio sobre percepción y adopción de gatos os resultaron más reveladores?
Según nuestra investigación, los gatos percibidos como saludables son considerados un 56% más adoptables que aquellos que no se perciben como sanos.
Los gatos con características menos convencionales suelen ser pasados por alto, lo que resalta la necesidad de cambiar la narrativa alrededor de la adopción de estos animales. El espacio inmersivo que hemos creado, durante una semana en el centro de Madrid, ha sido la mayor prueba de esto: el 81% de las personas que acudieron han confirmado que ha cambiado su percepción sobre qué gatos son adoptables.
¿Cómo encaja esta acción dentro del posicionamiento global de marca de Purina en España?
Esta campaña refuerza nuestro compromiso con el bienestar animal y la adopción responsable. Purina busca tanto alimentar a las mascotas como promover iniciativas que mejoren su calidad de vida y fomenten una relación más empática entre humanos y animales. En el caso de Purina ONE, se demuestra que nuestro producto tiene un impacto directo y positivo en la vida del animal, consiguiendo que mejore su estado físico.
¿Qué aprendizajes habéis obtenido del contacto directo con las protectoras?
Desde Purina colaboramos con protectoras y refugios durante todo el año, su trabajo es encomiable y tenemos el firme compromiso de apoyarlo y visibilizarlo. En esta campaña en concreto, el contacto con las protectoras que han participado nos ha enseñado la realidad de muchos animales en situaciones vulnerables y la capacidad que tenemos para poder generar un gran impacto en la vida de estos gatos.
¿Crees que este enfoque puede transformar la manera en que los consumidores entienden el cuidado animal?
Sí, definitivamente. Al cambiar la percepción sobre los gatos considerados «inadoptables» esperamos que los consumidores reconozcan que cada animal tiene su propio valor y que el cuidado animal va más allá de la apariencia. Además, es importante remarcar que la tenencia responsable va mucho más allá del origen del animal.
¿Tenéis previsto escalar esta iniciativa a otras ciudades o mercados?
Nuestra idea inicial era valorar el mercado español y la respuesta ante la campaña. Ahora que sabemos que es positiva y que ayuda al trabajo de las protectoras, nos planteamos abrirla a otros países. Queremos que más personas se unan a esta causa y que cada vez más gatos encuentren un hogar.
