Como Director de Marketing, Comercial y Comunicación de Puy du Fou España, Álvaro Moreno ha sido uno de los responsables de convertir el parque toledano en un referente nacional de ocio cultural desde su apertura en 2019. Bajo su liderazgo, la marca ha evolucionado de un gran espectáculo nocturno a un destino experiencial completo que atrae a cientos de miles de visitantes cada año.
Ahora, con el lanzamiento de «La Llamada», su nueva campaña de marca, Puy du Fou da un paso más en su ambición de proyectarse a nivel nacional. Una pieza que apela a la emoción, a las raíces y al orgullo por la Historia, y que convierte a los propios visitantes en los protagonistas de la expansión del parque.
¿Cómo ha evolucionado el parque desde su apertura en 2019 hasta esta nueva temporada 2026?
Desde su nacimiento en 2019 con El Sueño de Toledo, Puy du Fou España ha seguido una evolución fiel con su ambición inicial: no ser simplemente un parque, sino construir una gran marca cultural.
En estos años hemos pasado de un gran espectáculo nocturno a un destino experiencial completo, con grandes espectáculos, pueblos históricos, artesanos populares, y una propuesta inmersiva que ocupa toda una jornada. Durante este proceso, además del constante crecimiento en las métricas de negocio, lo más relevante ha sido la consolidación de una propuesta única: emocionar a través de la Historia.
Hoy, Puy du Fou es un destino al que se viaja de forma intencionada, una experiencia que forma parte de los planes familiares y que deja huella. Un proyecto profundamente arraigado en la Historia y costumbres españolas, situado en Toledo y que ha sabido proyectarse como referente nacional en ocio cultural.
En 2026 damos un paso más: no solo ampliamos contenidos, sino que reforzamos nuestra vocación de marca a nivel nacional. Llevar la emoción de Puy du Fou a toda España, conectando con el orgullo por nuestra Historia, nuestras raíces y nuestras leyendas.
La campaña nace en un momento en el que la gente busca desconectar de lo digital. ¿Cómo responde Puy du Fou a esa necesidad?
Vivimos en una sociedad hiperconectada, donde la atención es cada vez más fragmentada y donde el consumo digital tiende a ser individual, acelerado y, en muchos casos, superficial.
Frente a este contexto, Puy du Fou propone una alternativa clara: una experiencia auténtica, que se vive en directo y se comparte. Una vivencia que traslada al visitante a otros momentos de nuestra Historia y le invita a formar parte de ellos.
No hablamos de entretenimiento genérico, sino de una propuesta cultural que conecta con la identidad y con las raíces. Un lenguaje basado en la belleza, en el rigor histórico y en la emoción de grandes espectáculos que recorren diferentes momentos claves en la Historia de España.
Transformamos el ocio en algo más profundo: una experiencia que conecta con la emoción, con la identidad y con el orgullo de pertenencia.
¿Cómo surgió la idea de «La Llamada»? ¿Por qué decidisteis que fueran los propios visitantes quienes “transmiten” esa llamada?
«La Llamada» surge de una realidad que comprobamos de diferentes fuentes: uno de los principales motores de crecimiento de Puy du Fou es la recomendación.
Hemos constatado que, tras la visita, el espectador se convierte de forma natural en prescriptor. No solo recuerda la experiencia, sino que siente la necesidad de compartirla y de invitar a otros a vivirla.
Decidimos convertir ese fenómeno en el eje creativo: «La Llamada» no es un claim publicitario, sino la metáfora de ese impulso casi instintivo: una atracción que nace en Toledo y se transmite de persona a persona.
Es, en esencia, la expresión de cómo una experiencia auténtica transforma a los visitantes en los mejores embajadores de la marca.
Los caballos son protagonistas de la pieza. ¿Qué representan dentro del universo Puy du Fou?
Los caballos son una de las señas de identidad más reconocibles de Puy du Fou. Forman parte esencial de nuestra narrativa escénica y de nuestra forma de entender el espectáculo.
Más allá de su valor visual, simbolizan autenticidad, fuerza y conexión con nuestras raíces. Encarnan lo épico, pero también lo emocional.
En la campaña, los caballos actúan como un vector de «La Llamada»: transmiten energía, movimiento y una dimensión casi instintiva que conecta directamente con el espectador.
Son, en definitiva, una expresión pura de lo que somos: Historia viva contada con belleza, rigor y emoción.
¿Cómo fue el trabajo con Havas Creative y Be Sweet? ¿Qué buscáis reforzar con esta campaña a nivel de marca y notoriedad?
El trabajo con Havas Creative y Be Sweet Films ha sido muy colaborativo y, sobre todo, totalmente alineado con la esencia de la compañía.
Compartíamos un objetivo claro: no construir una campaña de producto, sino una campaña de marca. Una pieza capaz de capturar la esencia de Puy du Fou y traducirla en un lenguaje emocional, diferencial y memorable.
¿Por qué era importante estar presentes en TV, cine, exterior, radio, digital y redes?
Porque estamos construyendo una marca de gran alcance. Puy du Fou necesita ser descubierto, entendido y, sobre todo, deseado. Para ello, es clave trabajar con una estrategia multicanal que combine cobertura, impacto y repetición.
Cada medio cumple una función específica: la televisión y el cine maximizan la espectacularidad; el exterior construye presencia; la radio aporta cercanía; y el entorno digital amplifica, segmenta y genera conversación.
La clave no es la cantidad de canales, sino su coherencia: construir una experiencia de marca unificada, reconocible y consistente en todos los puntos de contacto.
Como Director de Marketing, ¿qué retos supone liderar esta campaña?
El mayor reto es hacer justicia a la realidad de Puy du Fou.
Estamos ante una experiencia difícil de encapsular en un formato publicitario. No basta con generar notoriedad: hay que ser capaces de transmitir, aunque sea parcialmente, la emoción real que vive el visitante.
Eso exige equilibrio: ser fieles a la esencia de la marca y, al mismo tiempo, lograr relevancia en un entorno muy saturado.
Y todo eso, además, trabajando con una doble ambición: construir marca a largo plazo y alcanzar los exigentes objetivos de negocio y poder llegar a superar 1,920k visitantes en 2026.
