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En un entorno tradicionalmente dominado por discursos técnicos, pantallas infinitas y demostraciones de músculo tecnológico, Orange ha apostado en la última edición del Mobile World Congress por un enfoque radicalmente distinto: situar a las personas en el centro.
Así lo explican Nathalie Mendes, Corporate PR & Events Manager de Orange, y Mireia Faus Hindersin, Barcelona Director at Dentsu Creative Spain, en conversación con MarketingDirecto.com – MKD en la feria tecnológica. Su presencia en el MWC 2026 no ha sido solo una cuestión de visibilidad, sino la materialización física de una visión estratégica: construir una «telco más humana», cercana y confiable.
En un sector tradicionalmente frío y técnico como el sector de las telecomunicaciones, desde la marca buscan destacar el papel de la tecnología al servicio de la persona y no el contrario. Para ello Dentsu se basó en dos pilares principales: crear un ambiente inmersivo donde la sociedad y las personas tienen el papel protagonista. De esta manera el espacio se convirtió en la conceptualización de la visión de la marca en un espacio físico.
Dentsu y Orange en el Mobile World Congress 2026
«Para mi un evento no es decoración». Este es el mensaje que resalta Nathalie Mendes, Corporate PR & Events Manager de Orange, sobre la presencia de la marca en el Mobile World Congress. «Es estrategia transformada en arquitectura efímera. Y la innovación solo tiene sentido cuando es útil».
Desde Orange trabajaron de la mano de la agencia Dentsu Creative para desarrollar la presencia de la marca en el Mobile World Congress, una apuesta que llega en un momento clave para la compañía. Recientemente, Orange presentó un nuevo plan estratégico enfocado en reforzar su posicionamiento como una telco confiable y orientada al futuro, que lleva por nombre «Trust The Future».
La propuesta para el stand buscaba un diseño cálido y cercano, otorgando a las pantallas y a la tecnología un protagonismo destacado y único. Pero, ¿cómo lograr que este diseño sorprendiera a los visitantes?, el equipo de Dentsu Creative se encargó de toda la conceptualización y ejecución de la presencia de Orange, y como destaca Mireia Faus Hindersin, Barcelona Director at Dentsu Creative Spain, «no diseñamos un stand; diseñamos una experiencia donde la tecnología se siente cercana, útil y humana».
La experiencia está diseñada como un sistema modular y reutilizable, capaz de adaptarse a distintos eventos. Además de presencia en el Mobile World Congress 2026, la empresa estará presente en París en VivaTechnology, la segunda feria de innovación más importante a nivel mundial. Como explica la profesional: «cuando conceptualizamos pensamos en la sostenibilidad. En la segunda vida de todo el material inmobiliario que tenemos hoy en el MWC para Viva Technology, e igualmente nos vamos a Suráfrica con Orange en el Cape Town Africa Tech Festival donde volvemos a visualizar esta estrategia y los materiales».
Por su parte Nathalie Mendes, destacó la confianza entre los equipos. «Si no podemos trabajar con confianza y transparencia y no mantenemos una comunicación constante no te podría ver un resultado tan magnifico como el que hemos tenido aquí».
Más allá de la creatividad
Después de 20 años en el sector, el desafío era lograr cada año un diseño realmente diferente. La experiencia acumulada permite identificar qué funciona y qué ya no sorprende, y en un entorno tecnológico que repite códigos visuales, la clave fue romper con lo establecido. «Después de tantos años haciendo el diseño del stand de Orange, para nosotros desde Dentsu Creative es un reto, pero tiene una parte positiva y es que conocemos perfectamente las necesidades de nuestros clientes y de una feria como el MWC».
Para Dentsu Creative, la clave diferencial de esta apuesta se encuentra en que el potencial de la agencia no reside únicamente en la creatividad, sino en la capacidad de integrar estrategia, producción y servicio en un único proceso coherente. Como señala Mireia Faus, «no somos una agencia de eventos, somos una agencia creativa con un equipo especializado en eventos. Conceptualizamos los eventos desde una perspectiva creativa, poniendo en prioridad la estrategia de la marca y aprovechando que en el mundo del evento es donde se producen estas conexiones entre marca y público».
