El informe 2026 de Dentsu identifica tres verdades humanas clave para que las marcas lideren en un mundo dominado por algoritmos e IA.
La simplicidad, la sociabilidad y la atención son los tres comportamientos humanos que definirán el crecimiento de las marcas en un mundo cada vez dominado por algoritmos. Así lo ha demostrado Dentsu en su informe anual sobre tendencias de medios para 2026, Human Truths in the Algorithmic Era, un estudio que se encarga de identificar tendencias centradas en las tres verdades humanas y ofrecer recomendaciones prácticas para que las marcas naveguen en un entorno cada vez más influido por la IA.
En su decimosexta edición, el informe analiza cómo la inteligencia artificial, la automatización y la convergencia cultural están transformando la forma en que las personas descubren, se conectan y consumen contenidos. Según Ángel López, Chief Digital Officer de Dentsu en España, «las marcas se están viendo cada vez más condicionadas por los algoritmos. Este cambio de era obliga a adaptarse rápidamente para no afectar a los objetivos de negocio».
Tres verdades humanas para crecer en la Era del Algoritmo
- Simplicidad frente a complejidad: La comodidad y la eficiencia son esenciales, pero las marcas también deben sorprender. Esto se traduce en optimizar experiencias de búsqueda, desplegar IA agéntica y equilibrar fricción y emoción en la interacción con los consumidores.
- Sociabilidad: La conexión sigue siendo un motor clave del comportamiento humano. Desde foros online hasta fandoms en streaming, las comunidades y los creadores moldean la cultura. Las marcas que fomenten la participación activa, experiencias compartidas y comunicación directa lograrán mayor interacción y fidelización.
- Atención: El recurso más escaso del marketing es la atención, por lo que desde Dentsu recomiendan priorizar calidad sobre cantidad, usar audiencias generadas por IA, formatos de vídeo NextGen y nuevas formas de entretenimiento, como docuseries, gaming, anime o microdramas, para alcanzar relevancia cultural y media impacto de marca.
El informe enfatiza que los medios ya no son solo canales de comunicación, sino motores de crecimiento que integran creatividad, comercio y cultura. Al usar los medios como un flywheel que conecta narrativa de marca y experiencia del consumidor, las compañías pueden liderar en lugar de solo adaptarse a la Era del Algoritmo.
