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«¿Y si pudieras conocer el ADN de tu audiencia en los festivales más grandes de España?» Con esta premisa nace DataFest Media, un proyecto impulsado por Superstruct Entertainment —una de las principales plataformas internacionales de festivales y eventos en vivo— junto a 014 Media para profundizar en el conocimiento de las comunidades que se reúnen alrededor de la música en vivo.
Más allá de reunir a miles de personas en torno a artistas y experiencias compartidas, los festivales generan información valiosa sobre quién asiste, qué consume, cómo se mueve dentro del recinto o qué contenidos le interesan. DataFest Media estructura ese conocimiento para ayudar a los organizadores a entender mejor a su público y diseñar propuestas dirigidas a mejorar su experiencia.
El objetivo es que las acciones de marca que forman parte del festival se integren de manera más natural en la experiencia, aportando valor real para los asistentes y evitando impactos genéricos o poco relevantes.
En más de 35 festivales
Aplicado a una red de más de 35 festivales en España, el modelo permite ampliar el recorrido de la experiencia más allá de los días de celebración, conectando a artistas, público y partners de manera más coherente antes, durante y después del evento.
El sistema se apoya en múltiples fuentes de información ya existentes dentro del ecosistema del festival. Entre ellas, los datos procedentes del ticketing y del CRM, así como la información generada por los sistemas cashless y los puntos de venta, que reflejan hábitos reales de consumo. A ello se suman las interacciones registradas en pantallas y tótems digitales, además del análisis de redes sociales y encuestas para detectar afinidades con artistas, estilos musicales o marcas.
A partir de este conjunto de datos se construyen audiencias clasificadas por variables como edad, ciudad de procedencia, género o comportamiento de consumo. Esto permite diseñar experiencias y activaciones más alineadas con los intereses reales del público, contribuyendo a que la presencia de las marcas dentro del festival resulte más útil y disfrutable para los asistentes.
«En Superstruct trabajamos para que cada festival sea mucho más que un evento puntual. Son comunidades que se construyen durante todo el año. DataFest nos permite entender mejor cómo esas comunidades viven y sienten la experiencia, y ayudar a que las marcas formen parte de ella de una manera más natural y coherente con lo que ocurre sobre el escenario y fuera de él», señala Hugo Albornoz, Director de Brand Partnerships para Iberia de Superstruct Entertainment.
Activación dentro y fuera del festival
Durante el evento, las marcas pueden desarrollar acciones a través de pantallas dinámicas, notificaciones segmentadas o incentivos en tiempo real dirigidos a perfiles específicos del público. Este enfoque permite ofrecer propuestas más relevantes para los asistentes y evitar comunicaciones masivas poco alineadas con sus intereses.
Una vez finalizado, los datos recopilados permiten desplegar campañas digitales en plataformas como Meta, TikTok, Google, Spotify o entornos programáticos, utilizando audiencias construidas a partir de asistentes reales.
De este modo, las marcas pueden trabajar todo el recorrido de relación con el público, desde el descubrimiento previo hasta la fidelización posterior, con mensajes más afines a los intereses de cada comunidad.
En materia de privacidad, la plataforma opera con procesos de anonimización y hashing, además de utilizar entornos de data cleanroom para la activación y medición de campañas, garantizando que cada fase se gestione sin comprometer la identidad de los usuarios.
Con DataFest Media, Superstruct Entertainment continúa explorando nuevas formas de fortalecer la relación entre festivales, audiencias y partners, combinando innovación tecnológica y conocimiento del público para seguir evolucionando la experiencia de la música en vivo.
Puedes descargar un vídeo explicativo sobre DataFest en este enlace.
