El WP Agency Forum abordó ponencias de especialistas sobre cómo las agencias pueden ser conocidas y estrategias de SEO adaptadas a la inteligencia artificial.
El ecosistema digital avanza a gran velocidad debido al auge de las nuevas tecnologías y la irrupción de la inteligencia artificial. Con esta situación surgen nuevos debates en el sector: ¿ChatGPT va a hacer que las empresas prescindan de puestos de trabajo? ¿El SEO desaparecerá?
Con la digitalización, las agencias que trabajan con WordPress buscan nuevas formas de crecer sin perder sus estrategias de comunicación ni eficiencia. Por ello, nace el WP Agency Forum, un encuentro que se celebró en Madrid el pasado 15 de octubre en las oficinas del Talent Garden.
Se trata de un espacio donde profesionales, emprendedores y equipos de desarrollo compartieron las estrategias y experiencias que están transformando el sector. Durante la jornada, los asistentes descubrieron cómo aplicar herramientas de automatización, inteligencia artificial y metodologías no-code para optimizar procesos y ofrecer más valor a sus clientes.
El evento, organizado por SiteGround y Modular DS, se celebró con el objetivo de inspirar a las agencias, fomentar el aprendizaje entre profesionales y fortalecer el ecosistema que impulsa el desarrollo web y los servicios digitales. Además, cuenta con Weglot y Patchstack como patrocinadores.
¿Cómo pueden las agencias crecer de forma sostenible?
La primera ponencia del WP Agency Forum arrancó con «Por qué depender solo de referidos no te deja dormir tranquilo», dirigida por Javi Consuegra, CEO de Sales Hackers y especialista en ventas B2B en el mundo hispano. En este espacio, invitó a los asistentes a reflexionar sobre el verdadero significado de crecer. Con esta pregunta, Consuegra explicó los desafíos que enfrentan las agencias cuando buscan expandirse y posicionarse, basándose en su propia experiencia como fundador.
Consuegra reconoció que «los referidos son una fuente valiosa de clientes, pero no pueden ser el único pilar de las ventas». A partir de ahí, compartió su experiencia con Sales Hackers, empresa que fundó en 2020 con el objetivo de ayudar a otras compañías a diseñar sistemas de venta eficientes. Tuvo un inicio prometedor, coincidiendo con la pandemia: «De repente, todo el mundo necesitaba vender online y conectar con clientes desde casa», recordó.
Durante su intervención, el directivo insistió en que muchas empresas fracasan por no entender el verdadero concepto de crecimiento. «A veces confundimos crecer con contratar más gente o facturar más. Pero crecer también es encontrar equilibrio y hacerlo a nuestro propio ritmo», subrayó.
La importancia de vender con método, no sólo por intuición
En la ponencia, Consuegra presentó su visión del crecimiento sistemático que consiste en tres fases muy importantes para atraer nuevos clientes:
- Documentar todos los procesos.
- Usar la tecnología.
- Definir claramente quién es el cliente ideal.
Subrayó la importancia de tener un sistema comercial predecible que no dependa solo del fundador o del «vendedor estrella». Además, aconsejó fijarse en perfiles con actitud, capacidad de adaptación y ganas de crecer, para evitar el típico caso del vendedor que rinde bien al principio pero pierde motivación con el tiempo.
También animó a los asistentes a combinar diferentes estrategias de venta (como contenido, email o eventos) y encontrar aquel método con el que se sientan cómodos y no falsos. «No hay una fórmula única. Todo puede funcionar si se adapta a tu tipo de empresa», señaló. Para cerrar, retomó la pregunta inicial de su presentación: ¿Qué es crecer? y él concluyó que «crecer no es solo vender más, sino hacerlo con sentido y con estructura».
El SEO se reinventa en la era de la inteligencia artificial
Seguidamente tomó la palabra Carmen Boronat, CEO de Cloud District, y Raquel Lorenzo, Growth Lead de la misma compañía, con el título «SEO en la era de los LLM». En palabras de Lorenzo: «El SEO no ha muerto, sigue muy vivo. Solo tenemos que entender dónde y cómo buscar esa nueva visibilidad».
La especialista explicó que los modelos de lenguaje (LLM), como ChatGPT, Claude o Perplexity, están modificando la forma en la que las personas acceden a la información. Ahora, los usuarios ya no escriben palabras sueltas en el buscador, sino que formulan preguntas completas y esperan respuestas precisas y personalizadas.
Este cambio ha provocado una caída del tráfico orgánico tradicional, entre un 20% y un 40% en muchos sectores, mientras las herramientas impulsadas por IA ganan cada vez más protagonismo. «Los usuarios ya no buscan, preguntan. Y eso cambia por completo las reglas del juego», señaló Raquel.
Seis pasos para ganar visibilidad en la nueva era digital
Ante este panorama tan desafiante, la profesional recalca que el objetivo de las empresas consiste en ser mencionados o recomendados por los modelos de la IA. La clave está en adaptar la estrategia para que los sistemas inteligentes reconozcan, comprendan y valoren el contenido de una marca. «Cuando alguien pregunte cuál es el mejor CRM o dónde cenar esta noche, queremos que la respuesta sea nuestra empresa o nuestro negocio», señaló.
Para adaptarse a este nuevo escenario, Raquel compartió seis fases esenciales para que las empresas puedan actuar desde ya:
- Permitir el rastreo por IA, creando un archivo llms.txt que ayude a los modelos a acceder al contenido.
- Crear contenido más directo y estructurado, centrado en responder preguntas concretas en lugar de textos largos.
- Optimizar los datos estructurados, para que los bots comprendan rápidamente la información clave.
- Realizar benchmarking, analizando por qué otras empresas son recomendadas y mejorando el propio contenido en base a eso.
- Fortalecer el linkbuilding, publicando en fuentes que los LLM utilizan para aprender.
- Medir y ajustar continuamente, observando si los cambios producen mejoras en la visibilidad dentro de estas plataformas.
De esta forma, hay una conclusión clara: la inteligencia artificial no va a acabar con el SEO, sino que lo redefine y lo refuerza. «Estamos ante un cambio enorme, pero también ante una oportunidad. Lo importante es entender cómo adaptarnos y no quedarnos atrás», destacó Raquel Lorenzo.
