Entrevista con Ramón Ruíz, líder de medios de clúster ibéricos en Nestlé

En un entorno en el que el consumo de medios evolucionó constantemente y tiene plataformas digitales contra los canales tradicionales, YouTube Se consolidó como un instrumento clave para las marcas que desean combinarse con una audiencia más joven y digitalizada. Así como también, Marcas como Estar protegido Ha elegido su estrategia de comunicación para usar de manera óptima el potencial de esta plataforma. Apoyar la inteligencia artificialAdaptación y una medición estricta de los resultados.

Fuera de Marketingdirecto.com Tenemos con Ramón Ruíz Bou, líder de medios de clúster ibéricos en Nestlé, Para saber cómo usa las herramientas publicitarias de YouTube, cómo mide los efectos de sus campañas o cómo la IA revoluciona su enfoque de medios.

¿Cómo influyó YouTube en el desarrollo de la estrategia de comunicación de Nestlé, especialmente si se combina con un público más joven?

En un mundo donde La tecnología y el acceso a Internet han cambiado la forma en que los jóvenes consumen información y entretenimientoNestlé ha adaptado su estrategia de comunicación para seguir siendo relevante y conectado con esta audiencia. La disminución del joven público en los medios tradicionales ha provocado que la compañía se concentre en plataformas digitales, con un componente clave YouTube en esta transición.

Las campañas de marketing digital de Nestlé han encontrado una herramienta poderosa en YouTube, que no solo permite la promoción de productos, sino también lo posible También lo hace más fácil Segmentación de audiencia. A través de contenido visual atractivo y dinámico, la marca puede atraer la atención a los consumidores jóvenes que prefieren consumir contenido en formatos que se ajusten a su estilo de vida digital. Este cambio en el comportamiento del consumidor ha hecho Qué Nestlé priorizar la creación de contenido Esto se incluye con los valores y tendencias actuales y garantiza que su mensaje llegue de manera efectiva.

Además, la capacidad de adaptarse rápidamente a la capacidad Tendencias emergentes en YouTube Permite que Nestlé permanezca en armonía con las preferencias cambiantes del público joven. Por lo tanto, podemos reaccionar exactamente a los requisitos y expectativas de nuestra audiencia y crear contenido relevante que promueva la participación y el compromiso. Esta estrategia no solo aumenta La presencia de la marca en el área digitalPero también establece una conexión más profunda con una generación que busca autenticidad y propósito en las marcas que ha elegido.

Finalmente, El desarrollo de la comunicación de Nestlé en la era digital refleja un compromiso continuo para conectarse con el público jovenUse las opciones que están disponibles en plataformas como YouTube para seguir siendo relevantes en un panorama de medios en constante cambio.

¿Cómo se mide los efectos de sus campañas en YouTube? ¿Qué importantes indicadores de rendimiento utilizan el éxito de sus campañas?

En la era digital, La medición de los efectos de las campañas publicitarias es importante para garantizar su efectividad y orientación hacia los objetivos comerciales. En Nestlé seguimos un enfoque integral que combina indicadores de medios con métricas comerciales para evaluar el éxito de nuestras campañas de YouTube.

Primero, Medimos los efectos de nuestras campañas en los indicadores de mediosEso nos ofrece una visión clara del rendimiento de nuestro contenido. Analizamos métricas como el número de visualizaciones, la tasa de audiencia y la tasa de clics (CTR). Estas métricas no solo nos permiten evaluar el rendimiento inmediato de nuestro contenido, sino que también existe una relación significativa entre la visualización del video y la memoria de la marca a largo plazo. Cuanto más se muestre un video, mayor será la probabilidad de que los consumidores recuerden nuestra marca en el futuro. Esto es crucial para establecer una conexión permanente con nuestra audiencia.

En Nestlé, sin embargo, sabemos que La medición del éxito de una campaña va más allá de los indicadores de los medios. Por lo tanto, también evaluamos nuestras campañas basadas en métricas de marca y negocios que son cruciales para determinar los efectos reales en el mercado. Esto incluye el monitoreo de las ventas antes y después de la campaña y el análisis del rendimiento de la inversión (ROI). Si nos concentramos en estas métricas, podemos entender cómo nuestras iniciativas de YouTube contribuyen a los resultados comerciales generales y si logramos una influencia concreta en el comportamiento del consumidor en términos de métricas de salud de la marca a corto y largo plazo.

En resumen, se puede decir que Nestlé recibe una visión completa del rendimiento de sus campañas de YouTube al combinar indicadores de medios con métricas de marca y negocios. Este enfoque nos permite optimizar nuestras estrategias y garantizar que nuestras iniciativas no solo sean creativas y atractivas, sino también efectivas en términos de los efectos reales en el mercado. Nos esforzamos por usar estos datos para conectarnos con nuestros consumidores de una manera relevante y significativa.

¿Cómo adapta Nestlé sus campañas a los diferentes tipos de anuncios en YouTube, como: B. Trueview o publicidad de parachoques?

En Nestlé, nuestra estrategia publicitaria comienza con un enfoque centrado por los consumidores. Lo primero que hacemos es adaptarse a las necesidades y preferencias de nuestra audiencia.Comprenda su comportamiento y motivaciones en cada fase de su viaje. A partir de esta comprensión, calificamos qué formato publicitario en YouTube nos permite conectarnos con usted en cualquier momento.

YouTube también tiene un desafío importante allí. Sabemos que el público más joven consume contenido más rápido, principalmente en dispositivos móviles y formatos verticales. Esta tendencia ofrece a YouTube la oportunidad de seguir siendo innovador en sus formatos de publicidad y adaptarse a las preferencias de esta audiencia dinámica para continuar siendo un espacio valioso para las marcas y los consumidores.

¿Cómo usa Netlé la inteligencia artificial de YouTube para adaptar la combinación de formatos y ubicaciones en sus campañas?

La inteligencia artificial de YouTube nos permite analizar el rendimiento de varios formatos de publicidad en tiempo real, como: Anuncios y parachoques trueview. Al determinar qué formatos generan más interacciones y lazos públicos, podemos adaptar dinámicamente nuestra estrategia y priorizar aquellos que son más efectivos para nuestro grupo objetivo. AI ayuda a optimizar las ubicaciones de publicidad y recomienda los canales y momentos más beneficiosos para maximizar la visibilidad y los efectos. Esta combinación de formato y análisis de ubicación nos permite presentar nuestras noticias en los entornos más baratos.

Gracias a la grabación y el análisis de varias señales de datos, podemos optimizar nuestras campañas de manera más efectiva. La inteligencia artificial nos brinda información detallada El comportamiento de la audiencia, Esto nos permite tomar decisiones sólidas y adaptar nuestras estrategias en tiempo real. Al usar estas señales, no solo mejoramos la efectividad de nuestras campañas, sino que también aumentamos la eficiencia de nuestras reservas publicitarias. Esto lleva a un mejor retorno de la inversión (ROI) y una conexión sólida con nuestros consumidores.

¿Cómo tengo que quedarme con las tendencias digitales en un mundo tan dinámico y asegurarme de que sus campañas sean innovadoras y relevantes?

Nestlé trabaja en estrecha colaboración con socios estratégicos que están en la cima de la tecnología y el marketing digital. Estas colaboraciones nos dan Acceso a conocimientos y herramientas extendidas Esto nos ayuda a comprender mejor la dinámica del mercado y las preferencias del consumidor. Entra en contacto con ellos parejaPodemos integrar las últimas tendencias y tecnologías en nuestras campañas para garantizar que sean innovadores y atractivos para nuestra audiencia.

Pero eso no es suficiente, por lo que tenemos un equipo interno lleno de curiosidad y mentalidad de «Ganar«Y»Prueba y aprende«Fomentar un entorno en el que se valoren la experimentación e innovaciones. Nuestro equipo Investigan constantemente nuevas ideas, formatos y estrategias. Pruebe diferentes enfoques y aprenda de los resultados. Esta mentalidad nos permite adaptarnos rápidamente a los cambios en el comportamiento del consumidor y las nuevas tendencias digitales.

Las redes sociales están en constante transformación. ¿Qué nuevas tendencias digitales siguen a Nestlé para garantizar una conexión más efectiva con sus consumidores?

Para nestlé, El consumidor es el foco de nuestra comunicación. Estamos firmemente convencidos de que la comprensión y la reacción a las necesidades de nuestros consumidores es importante para construir relaciones significativas y permanentes. Por esta razón, la interacción real y la escucha activa son de importancia esencial en nuestra estrategia. Esta interacción no solo aumenta nuestra conexión con la audiencia, sino que también nos ofrece información valiosa sobre sus preferencias y deseos. Por ejemplo el Junglia comienza hace unos años o la reconstrucción de Obleas buitoni Esta Navidad fue posible gracias a la escucha activa de nuestros consumidores. Sus comentarios en las redes sociales mostraron su deseo de ver estos productos nuevamente en el mercado, lo que nos llevó a actuar y ofrecerles lo que realmente querían.

¿Cómo el uso de la inteligencia artificial en el marketing digital y cómo Nestlé utiliza esta tecnología para mejorar la experiencia del consumidor?

El uso de la inteligencia artificial (IA) en el marketing tiene una transformación muy significativa. Cuando progresan las tecnologías, las marcas encontrarán nuevas oportunidades para usar la IA gracias a una mejor comprensión para adaptar la experiencia del consumidor.

Nestlé como líder de la industria utiliza estas opciones Mejorar la experiencia de sus consumidores de manera innovadora. Este enfoque personalizado no solo aumenta la relevancia de nuestra comunicación, sino que también promueve una conexión más profunda entre la marca y el consumidor, lo cual es de opinión de que sus necesidades se entienden y satisfacen. Como resultado, los consumidores con nuestros productos interactúan con nuestros productos y desarrollan lealtad a la marca. IA cambia todas las áreas que afectan el marketing. Desde la mejor comprensión del conocimiento de los consumidores en función de los datos que optimizan nuestras propias campañas de medios y pagos al adaptar el contenido relevante con los tendencias generativos, como en las áreas de experiencia y promedio del consumidor, que permite la adaptación habitual que lleva a la experiencia del consumidor a otro nivel y es muy cualitativo e inesperable.

En nestlé Estamos convencidos de que la IA es un aliado de esta manera y siempre será un elemento complementario para la contribución humana.Comprender al consumidor con empatía, contribuir con emociones y creatividad a nuestros mensajes y aprovechar el poder de los datos. Esta es una forma en que hemos estado trabajando durante algún tiempo, pero eso solo ha comenzado y desarrollado a un nivel exponencial. ¡Vengan los tiempos de eMarker!