qué hacen y cómo hacen para incrementar las ventas en telemarketing

Sucede que hoy comence a vender servicios en descuento de hoteleria y aerolinias pero paso que no logre ninguna venta. Lo único que debo hacer es obtener los datos de la tarjeta de crédito del cliente pero en ese momento comenzaron a desconfiar, ahora que me recomiendan hacer para convencer al cliente y hacerle entender que el servicio q le estoy ofreciendo es lo que ellos necesitan.